Fédération Française de la Cordonnerie Multiservice

Recommandation en vue de l'ouverture du 11 Mai 2020

Tous responsables
dans la prévention du coronavirus

Préconisations sanitaires à prendre pour les  Cordonneries Multiservice

Se protéger et protéger nos clients

Matériels et produits nécessaires

  1.  Masques (type masques chirurgicaux ou "grand public") ou visières
  2.  Gants jetables
  3.  Gel hydroalcoolique liquide et en spray
  4.  Savons
  5.  Ecran de protection en plexiglass et/ou visière
  6.  Lingettes désinfectantes virucides (norme EN14776)
  7.  Sacs poubelles 100 l ou 150 lavec , 30 l avec lien
  8.  Essuie-tout
  9.  Film plastique
  10.  Affichettes : celles qui sont obligatoires et affichettes informatives
  11.  Equipements de Protection Individuel (EPI) personnel et petit outillage personnel ( les marquer au nom de l'utilisateur)
  12.  Pour les clés et télécommandes de véhicules
  • 1 Charlottes à usage unique pour se protéger la tête
  • 2 Surblouses à usage unique
  • 3 Lunettes de protection à désinfecter après chaque usage
  • 4 Gants à usage unique

Aménagement du magasin

Devant le magasin

Afficher :

  1.  Pour des raisons sanitaires : un seul client à la fois
  2.  File d'attente

merci de respecter plus d'un mètre de distance entre vous
(éventuellement en dehors du magasin, délimiter par un marquage au sol l'espacement d'un mètre de chacun)

 

A l'entrée du magasin

Sur un support placer du gel hydroalcoolique à disposition de la clientèle. Afficher :
Gel hydroalcoolique : Servez-vous !

 

A CHAQUE CLIENT ON CHANGE DE GANTS
APRÉS CHAQUE CLIENT : NETTOYAGE DES POIGNÉES DE PORTES

 

Au comptoir de réception client

  • Afficher les gestes barrières (voir affiche ci-jointe)
  • Installer une plaque de protection en plexiglass suffisamment large et haute et porter une une visière ou un masque : prévoir une installation style "hygiaphone" suffisamment grande pour le dépôt des chaussures.
  • Bien respecter l'écart de plus d'un mètre avec votre client

Réception chaussures soit :

  1.  Désinfection totale de la chaussure avec une solution ????????????
  2.  Ou placer les chaussures dans un endroit dédié "zone de désinfection", style sacs poubelle de 150 litres ; y noter la date de confinement. Attendre 72 heures avant d'y toucher.
  3. Organiser les réparations par rotation de 72 heures.
  4. Ou porter des gants de protection pour la réparation

Réception clés :

  • Désinfecter les clés. Lors de leur livraison les désinfecter à nouveau devant le client.
  • Désinfecter votre comptoir après chaque passage client avec les lingettes virucides

Après chaque client : nettoyage des poignées de porte intérieures et extérieures, ou si possibilité, laisser la porte ouverte.

Encaissement

Pas de remise de monnaie de main à main.

  • Privilégier le paiement par carte bleue (avec ou sans contact : jusqu'à 50 €) et par chèque
  • Nettoyer le terminal carte bleue avant chaque utilisation avec une lingette désinfectante virucide
  • Monnaie : désinfecter la monnaie entrante (potentiellement infectée) avec un liquide (préférable au spray) virucide. La monnaie sortante doit être déjà désinfectée.
  • Prévoir un récipient style soucoupe pour la remise de monnaie par votre vote client
  • Billets : isoler les billets entrants (72 heures) des billets sortants (à déterminer ??????????)
  • Chèques : attendre 72 heures avant de les manipuler

Produits et accessoires de revente

Afficher :  Pour des raisons sanitaires, nous vous remercions de ne pas toucher aux produits.

Les rendre inaccessibles physiquement (obstacles ou film plastique).

Livraison

Livrer les chaussures soit dans un sac papier, soit directement sur le comptoir et désinfecter ce comptoir immédiatement.

Même chose pour les clés et tout autre objet.

Déchets

Tous les déchets "Covid" : gants, masques, lingettes, mouchoirs, charlottes etc. doivent être jetés dans un sac poubelle dédié. Ne pas les mélanger avec les déchets ménagers.
Attendre 72 heures, puis une fois bien fermés ajouter un sur-sac poubelle et enfin les jeter.

Et aussi :

Dans l'atelier afficher :
"Se laver ou se désinfecter les mains avant et après chaque utilisation du matériel et des outils""

Et prévoir des essuie-tout pour s'essuyer  les mains, avec poubelle à proximité.

Aérer les locaux régulièrement

Nettoyer les surfaces de travail 2 fois par jour au minimum

Nettoyer régulièrement tout ce que l'on touche : boutons du banc de finissage, presse, outils, poignées et étaux de machines à clés, tiroir-caisse, banque d'accueil, ainsi que les équipements destinés à la collectivité" :< machines à café …

Changer de tenue de travail tous les jours. La laver à 60°.

Nettoyer les sols tous les jours avec un liquide additionné d'eau de Javel

Si repas pris en commun dans l'entreprise : éviter de les prendre en même temps ou respecter les distances sociales entre chacun.

Et, bien sûr, respecter les gestes barrières.

 

ATTENTION : bien respecter le processus d'enlèvement des masques et des gants